KOHTALONKOODI.COM

Peruuttamisoikeus ja mallilomake

Päivitetty 3.11.2026

Ennen tulkinnan tilaamista on tärkeää tietää, milloin sopimuksen voi peruuttaa 14 päivän kuluessa ja milloin laissa säädetään poikkeus heti toimitettavalle digitaaliselle sisällölle.

14 päivän määräaika ja digitaalisen sisällön poikkeus

Jos lakisääteistä poikkeusta ei sovelleta, kuluttaja voi yleensä peruuttaa verkossa tehdyn sopimuksen 14 päivän kuluessa sen tekemisestä syytä ilmoittamatta.

Heti luotavan ja verkkoselaimessa näytettävän tulkinnan osalta peruuttamisoikeus voi päättyä, jos kuluttaja on ennen työn aloittamista erikseen suostunut digitaalisen sisällön toimittamiseen peruuttamisajan kuluessa, vahvistanut ymmärtävänsä peruuttamisoikeuden menettämisen ja elinkeinonharjoittaja on antanut tarvittavan vahvistuksen pysyvällä tavalla. Jos jokin edellytys ei täyty, peruuttamisoikeuden puuttumista ei voi vain olettaa.

Peruuttamisilmoituksen malli

Jos peruuttamisoikeus on voimassa, voit lähettää seuraavan viestin osoitteeseen www@tsrk.ee:

Peruuttamiselle ei tarvitse ilmoittaa syytä. Kun peruuttaminen on lainmukainen, elinkeinonharjoittaja palauttaa maksun ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta.

Jos tulkinta jäi maksun jälkeen saamatta teknisen virheen vuoksi tai siinä oli muu sopimuksenvastaisuus, ota myös silloin yhteyttä palveluntarjoajaan. Nämä oikeudet ovat erillisiä mahdollisesta peruuttamisoikeudesta.